FAQs - Seite 2 von 4 - Westora Hausverwaltung

Q: Wie kann eine WEG die Verwaltung wechseln?

Der Wechsel erfolgt über einen Mehrheitsbeschluss in der Eigentümerversammlung sowie unter Einhaltung der im Verwaltervertrag geregelten Kündigungsfrist. Es empfiehlt sich, vorab mehrere Angebote anhand eines einheitlichen Leistungskatalogs zu vergleichen. Westora übernimmt bei einem Wechsel die komplette Kommunikation mit der bisherigen Verwaltung.

Q: Was ist ein Wirtschaftsplan und wer erstellt ihn?

Der Wirtschaftsplan enthält alle voraussichtlichen Einnahmen und Ausgaben der Eigentümergemeinschaft für das kommende Jahr und bildet die Grundlage für die monatlichen Hausgeldzahlungen. Er wird von der Verwaltung erstellt (§ 28 WEG) und muss anschließend von der Eigentümerversammlung beschlossen werden.

Q: Wie und wann muss zur Eigentümerversammlung eingeladen werden?

Die Einladung muss mindestens drei Wochen vor dem Termin in Textform erfolgen (§ 24 Abs. 4 WEG) und alle zu behandelnden Themen ankündigen (§ 23 Abs. 2 WEG). Nachträgliche Tagesordnungspunkte sind nur über eine separate Einladung möglich.

Q: Wie oft muss eine Eigentümerversammlung stattfinden?

Mindestens einmal jährlich muss die Verwaltung eine ordentliche Eigentümerversammlung einberufen. Zusätzliche außerordentliche Versammlungen sind möglich, etwa bei dringenden Beschlüssen zu Sanierungsmaßnahmen.

Q: Ist eine WEG-Verwaltung gesetzlich vorgeschrieben?

Ja. Nach dem Wohnungseigentumsgesetz (WEG) ist jede Eigentümergemeinschaft verpflichtet, einen Verwalter zu bestellen. Findet sich kein externer Dienstleister, müssen die Eigentümer:innen die Aufgaben der Verwaltung gemeinschaftlich selbst übernehmen – ein Aufwand, der in der Praxis häufig unterschätzt wird.

Q: Was kostet eine WEG-Verwaltung pro Wohnung?

Das reine Verwalterhonorar liegt üblicherweise zwischen 20 und 50 Euro pro Einheit und Monat, abhängig von Gemeinschaftsgröße, Lage und Leistungsumfang. Kleinere Gemeinschaften zahlen dabei tendenziell mehr pro Einheit, da sich Fixkosten auf weniger Eigentümer:innen verteilen. Westora arbeitet mit transparenten Pauschalpreisen, sodass Sonderleistungen nicht unerwartet zu Buche schlagen.

Q: Wie unterscheidet sich die Mietverwaltung von der WEG-Verwaltung?

Die Mietverwaltung betreut das Verhältnis zwischen Eigentümer:in und Mieter:in einzelner Wohnungen. Die WEG-Verwaltung kümmert sich dagegen um das Gemeinschaftseigentum einer Eigentümergemeinschaft, etwa Dach, Fassade oder Treppenhaus, inklusive Hausgeldabrechnung und Eigentümerversammlung. Viele Objekte benötigen beides parallel.

Q: Übernimmt die Mietverwaltung auch die Suche nach neuen Mieter:innen?

Ja, auf Wunsch übernimmt Westora die komplette Neuvermietung inklusive Besichtigungen, Bonitätsprüfung und Auswahl passender Mieter:innen. Bei mehreren Objekten oder gemischten Beständen kann sich zusätzlich eine Portfolioverwaltung lohnen, die alle Objekte in einem gemeinsamen Reporting bündelt.

Q: Was passiert bei Mietausfall oder Problemen mit Mieter:innen?

Bei Zahlungsverzug reagiert Westora mit einem gestuften Mahnwesen u2013 von der freundlichen Zahlungserinnerung bis zur rechtssicheren Mahnung, um Mietausfu00e4lle fru00fchzeitig zu begrenzen. Bei anhaltenden Problemen mit Mieter:innen, etwa Vertragsverletzungen oder Stu00f6rungen des Hausfriedens, u00fcbernimmt die Verwaltung die vollstu00e4ndige Kommunikation und leitet bei Bedarf weitere rechtliche Schritte ein, etwa in Abstimmung mit einer Rechtsanwaltskanzlei.

Q: Kann ich die Kosten der Mietverwaltung auf meine Mieter umlegen?

Nein. Reine Verwaltungskosten gehören nach der Betriebskostenverordnung nicht zu den umlagefähigen Betriebskosten und dürfen nicht auf Mieter:innen abgewälzt werden. Sie werden ausschließlich von den Eigentümer:innen getragen.